¿Cuál es la mejor solución de procesamiento de pagos en línea?

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Debería estar disponible para compañías no estadounidenses, fácil de instalar, confiable, económico, personalizable, etc. ¿Cuáles son sus experiencias?

Publicado el 05/08/2008 a las 17:41
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Realmente no puede responder a este tipo de pregunta con una respuesta de tipo "Me gusta", inserte el nombre aquí "" porque, como tantas otras cosas, es un equilibrio y las razones para elegir una solución de procesamiento de pagos suelen ser complejas.

Volumen / Valor

El factor más importante a la hora de elegir un servicio de pago seguro (las personas que se conectarán a las redes bancarias y le quitarán el dinero, se referirán a ellos como SPCS) es cuántos widgets va a vender a qué precio. Los modelos de precios de todos los proveedores de SCPS se basan en esta ecuación. Esto dicta la economía del uso del servicio, que casi siempre es el factor más importante.

Por ejemplo, en el Reino Unido, securetrading.net tiene una gran tarifa anual y altos valores mínimos de transacción (hace tiempo que no veo los números exactos y no los hace inmediatamente obvios en el sitio, pero esto es sólo para ilustración). de todos modos) por lo que es una de las soluciones más caras para usar si está vendiendo poco volumen de alto valor. La mayoría de los clientes más pequeños caerán en este modelo. El alto valor es realmente algo más de un par de dólares. El bajo volumen es típicamente algo menos que decenas de miles de unidades por mes. Sin embargo , si está ejecutando un servicio de donaciones en las secuelas de un desastre ambiental internacional (relativamente bajo valor muy alto volumen) y luego se convierten en uno de los más baratos.

Tenga en cuenta los costos de instalación (relativamente altos) y el costo de vincular el servicio al sitio (en el caso de SecureTrading es muy fácil de hacer, pero aún es mucho más difícil que agregar un botón de PayPal) y comienza a construir un verdadera imagen.

Por otro lado, un servicio como PayPal tiene costos de instalación muy bajos (sin costo a pagar y trivialmente fácil de integrar), pero con costos de transacción relativamente altos. Es ideal para transacciones de alto valor / bajo volumen.

El Banco

Hay dos categorías principales de servicios de liquidación de pagos: Bureau y Bank Adquirido.

En el Reino Unido, al menos NetBanx , SecureTrading y WorldPay ofrecen servicios adquiridos por el banco y oficinas . ProtX y SecPay solo ofrecen servicios adquiridos por el banco. PayPal y su tipo funcionan ligeramente fuera de ambas definiciones (ver Protección a continuación).

Un servicio adquirido por el banco se conecta a su cuenta mercantil bancaria habitual y borra los fondos directamente en él. Además de cobrarle por este servicio, su banco también tomará una porción, generalmente esto es más de lo que el proveedor de SPCS le cobrará, por lo que en realidad es el banco el que se convierte en el factor decisivo.

Algunos bancos solo trabajarán con su proveedor preferido. En el Reino Unido, la mayoría de los bancos quieren que tenga una Cuenta de comerciante de Internet por separado, incluso si ya tiene una Cuenta de comerciante con ellos.

Siempre les digo a los clientes que busquen, ya que esto marcará una gran diferencia en cuanto a cuánto puede aportar su empresa de comercio electrónico. No todos los bancos son iguales.

Los servicios de la oficina actúan efectivamente como su banco al mismo tiempo que proporcionan el servicio de liquidación. Eran populares en un momento en que los bancos no habían captado el concepto de Internet y preferirían que las transacciones se cincelaran en tabletas de piedra si se salían con la suya. A menudo, la elección entre un servicio de oficina y un servicio adquirido por un banco se realiza en función de las circunstancias.

Historial de Trading

En muchos países (incluido el Reino Unido), la mayoría de los bancos no le otorgarán una cuenta mercantil hasta que haya estado operando durante un período determinado (2 años en el Reino Unido). Su única opción es un servicio de oficina.

Flujo de fondos

La mayoría de los servicios de la oficina se mantendrán en su efectivo como garantía contra los "recargos".

Si me vendes un Ferrari y estoy horrorizado de saber que me has vendido un pequeño juguete de metal en lugar de las 1,5 toneladas de la pasión automovilística italiana que esperaba, me quejaré ante mi compañía de tarjetas de crédito que me reembolsará y luego me perseguirá. su proveedor de servicios comerciales para un reembolso. Tendrán que darles el reembolso y luego perseguirlo por el dinero.

Por lo tanto, les conviene retener su dinero por un período de 4 a 6 semanas para protegerse de esto. Si vende servicios o bienes sin desembolso de capital (software, por ejemplo), entonces puede pagar esto. Si, por otro lado, realmente tiene que pagarle a su importador de automóviles de lujo para que le proporcione acciones, entonces el flujo de caja se vuelve muy importante y necesitará un servicio adquirido por el banco donde se le puede pagar inmediatamente.

Proteccion

Una desventaja importante de PayPal y servicios similares es que no está cubierto por las mismas normas que rigen las tarjetas de crédito.

En pocas palabras, si compra algo en una tarjeta de crédito, su proveedor de tarjeta es responsable de garantizar que obtenga lo que pagó (en términos generales, en la mayoría de los países, no constituye asesoramiento legal, etc.) y si tiene un problema con su compra, le reembolsará muy rápidamente y luego irá y perseguirá a la persona que pagó.

Este es el tipo de protección que escucha cuando Leo Laporte anuncia American Express en sus podcasts. Es una "Buena Cosa" TM. No tiene esa protección con PayPal porque cuando usa su tarjeta de crédito en PayPal, en realidad está comprando el servicio de PayPal. Por lo tanto, incluso si le vendieron mal un producto, la persona que pagó por el servicio (PayPal) no vendió mal, ellos le proporcionaron el servicio que pagó. Esto rompe la cadena.

PayPal no tiene la obligación legal de protegerlo de la misma manera, y su historial de reembolso de clientes estafados es menor que el de spangly. Supongo que tienen "Caveat Emptor" en letra grande en las paredes de su oficina central. :)

No estoy desacreditando a PayPal, están muy por delante de muchas otras características de seguridad, pero solo es otro factor a tener en cuenta.

Integración de extremo a extremo

Los diferentes servicios difieren en su facilidad de integración. Oh chico, difieren. Estoy trabajando en algo ahora mismo para hacer una integración de HSBC. Prefiero tener un tratamiento de conducto. Algunos de los sistemas hacen grandes suposiciones sobre la forma en que debe trabajar con ellos, y están mal diseñados o inflexibles. Adaptarlos de nuevo a un sitio activo puede ser muy doloroso. Algunos de ellos son hermosos y fáciles de usar (y no necesariamente menos seguros). La mayor diferencia es cómo elige integrarse.

La mayoría de los servicios se integran permitiéndole redirigir a un sitio seguro donde su cliente rellena sus datos. Finalmente se les redirige a una página en su propio sitio con los resultados de la transacción. Esto funciona bien en la mayoría de los casos y es más fácil de integrar.

Cuando compra algo en Amazon, no se le redirige a WorldPay ni a PayPal. Si desea una integración de extremo a extremo, la mayoría de los servicios ahora permitirán que la comunicación ocurra detrás de escena. Su propio sitio debe tener un certificado decente de servidor seguro, por supuesto, y la integración es necesariamente más compleja.

Reputación

Solía ​​ser que PayPal se usaba en sitios pequeños. No verías a Amazon usándolo. Esa percepción ha cambiado mucho, y de hecho, en cierto sentido, PayPal hace la seguridad mejor que la mayoría. Si su público espera ver PayPal y le ofrece algún otro servicio, puede perder la costumbre o viceversa. En estos días, muchos comerciantes ofrecen una opción a los clientes.

Proveedores del Reino Unido

  • WorldPay . Bien establecido. Oficina y banco adquirido. Costos de transacción relativamente altos y costos anuales. Bastante fácil de integrar. Propiedad en última instancia del Royal Bank of Scotland.
  • SecPay . Banco Adquirido. Bajo por costo de transacción y bajo costo anual y modelos de pago flexibles.
  • ProtX . Banco Adquirido. Bajo por costo de transacción y bajo costo anual, modelos de pago flexibles. Puede ser bastante exigente para integrar.
  • HSBC . Banco Adquirido. Bajo por costo de transacción. Alta configuración y costos anuales. Muy inflexible para integrar.
  • SecureTrading . Oficina y Banco Adquirido. Bajo por costo de transacción pero alta configuración y costos anuales. Fue un trago para integrar la última vez que lo usé (¡hace 9 años!)
  • NetBanx . Oficina y Banco Adquirido. No lo he usado desde 1996, así que no puedo comentar!

¡Y, por supuesto , vale la pena mirar por PayPal , Google Checkout y Amazon FPS y valen la pena una respuesta completa por sí mismos!

Resumen

¡Te dije que no era tan simple! Por lo general, como desarrolladores, no estamos en condiciones de elegir por nosotros mismos, y estas decisiones deben ser impulsadas por las necesidades comerciales de nuestro empleador / cliente.

La mayoría de los proyectos de comercio electrónico comenzarían con PayPal o similar. Cuando la empresa recibe suficientes pedidos como para ahorrar dinero cambiando a otro servicio, entonces tienen suficiente dinero para pagar el cambio.

Descargo de responsabilidad: Estoy en el Reino Unido, y he realizado muchas integraciones con una gran cantidad de estos servicios en los últimos años, sin embargo, el mercado cambia todo el tiempo y las cosas pueden haber cambiado y su kilometraje puede variar. No soy abogado ni contable, y si sigues mi consejo, no es culpa mía :)

Respondida el 19/09/2008 a las 10:37
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Yo diría paypal o GoogleCheckout .

Google Checkout es un 2% + .20USD o gratuito, dependiendo de cuánto gaste en AdWords. Si gasta un dólar en AdWords, sus próximos $ 10 en Google checkout son gratuitos.

Paypal es 1.9% a 2.9% + $ 0.30 USD (2.9% por hasta $ 30,000 / mes, 1.9% por más de $ 100,000 / mes)

Sin tener en cuenta los 20/30 centavos, Paypal es apenas más barato si vende más de $ 100,000 por mes y no gasta nada en AdWords.

Respondida el 05/08/2008 a las 17:44
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He estado investigando Google Checkout. Si necesita suscripciones (pagos recurrentes) como yo, Google Checkout lo tiene pero todavía está en versión beta. Por lo tanto, dependiendo de cuándo desee publicar y sus necesidades, es posible que desee utilizar otra cosa.

Respondida el 22/05/2009 a las 22:20
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http://www.authorize.net/ funciona bien. Este tipo de solución le permitiría a su cliente ingresar su tarjeta de crédito directamente.

Respondida el 05/08/2008 a las 17:53
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esellerate

si se trata de material digital que está vendiendo, recomiendo http://www.esellerate.net/ . tienen un buen soporte para el pago del sitio web, la entrega de números de serie a la venta e incluso tienen API para que pueda integrar el proceso de compra en su aplicación en caso de que se trate de una aplicación de escritorio.

Respondida el 05/08/2008 a las 18:35
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Google Check-out no está disponible para compañías no estadounidenses. No me di cuenta de esto hasta las últimas etapas de mi investigación, así que me pareció bastante molesto (considerando que era muy fácil de trabajar y estaba muy bien documentado).

Lamentablemente, para hacer las cosas lo más convenientes posible para los usuarios finales, estás bastante atrapado en tener que admitir Paypal. Nadie más se acerca en términos de usuarios registrados.

Respondida el 19/09/2008 a las 18:39
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Miré WorldPay y SecPay en el pasado; usted necesita saber sus cebollas para usarlas de manera competente, creo, si desea una integración realmente agradable, en cualquier caso.

Respondida el 05/08/2008 a las 19:49
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He usado CyberSource en el pasado y tuve una buena experiencia. Admiten varias interfaces que incluyen SOAP, funcionan internacionalmente y tienen una interfaz web bastante buena.

Aunque no estoy seguro de que sea barato.

http://www.cybersource.com/products_and_services/global_payment_services/credit_card_processing/

Respondida el 05/08/2008 a las 18:48
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¿Por barato se refiere a tarifas de procesamiento o tarifas mensuales? ¿Esto también es para transacciones micro o normales? PayPal, en mi experiencia, es una buena opción, ya que ofrece servicios de procesamiento de pagos iniciales y profesionales que se adaptan a la mayoría de las necesidades.

Respondida el 05/08/2008 a las 18:40
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Tendría que ir con PayPal. Lo he usado en el pasado, y es realmente bastante sencillo. Todo lo que necesita hacer es crear una cuenta, y está automáticamente disponible para usted.

Respondida el 05/08/2008 a las 17:52
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La época es bastante grande y está disponible en los EE. UU. Y la UE:

http://www.epoch.com/en/index.html

Aunque no tengo idea de sus condiciones.

Respondida el 05/08/2008 a las 17:49
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alertpay se ve muy bien tarifas bajas (en comparación con PayPal), admite más países, centro de desarrolladores

Respondida el 09/07/2009 a las 23:00
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Prueba AlertPay, tienen tarifas muy competitivas.

Respondida el 09/07/2009 a las 22:41
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